Services de livraison

Des livraisons rapides et de qualités sont garanties par l’entreprise. Nous proposons, dans 90% des cas, une commande dans les 24 heures ouvrables. Un répondeur offre la possibilité aux clients de commander leur mazout sans interruption 7j/7j.

Quels produits livrons-nous ?

Nous livrons exclusivement le mazout. Concernant les pellets, nous n’avons pas encore de système de livraison sauf exception. Il vous est possible de venir les retirer par sac suivant un système Drive-In. Vous pouvez aussi vous réserver une ou plusieurs palettes dans lesquelles vous venez vous réapprovisionner pendant les heures d’ouvertures.

Vous êtes nouveau client ?

Chaque nouveau client doit être présent afin que le chauffeur vérifie avec lui son installation. Nos camions sont équipés de terminaux Bancontact.

Livraison en cas d'absence 

Pour les clients habituels, nous constituons une base de données avec téléphones, description de l’installation et toutes les attentions habituelles qui satisfont le client particulièrement.

Si le client est absent mais que son installation est accessible et en ordre de sécurité et qu’il satisfait aux conditions de paiement, nous livrons en son absence grâce aux données que nous collectons.